Om kunden

Vores kunde er specialister i bredbåndsløsninger til boligforeninger og private.

Kunden er en virksomhed i vækst hvilket skyldes deres evne til at omsætte kompliceret teknologi til enkle og brugerorienterede løsninger, som kombineres med dedikeret og kompetent kundeservice samt konkurrencedygtige priser. 

Om jobbet

Er du en dedikeret og engageret person, der ønsker at være med til at gøre en forskel og yde høj service overfor kunderne, så er denne stilling lige det rette for dig. Du bliver del af en spændende virksomhed, som er i rivende udvikling. 

Du brænder for at give den bedste kundeoplevelse, hvor telefonen er dit primære redskab. Derudover vil besvarelse af mail og chat også være en del af dit ansvarsområde. 

Du vil være den primære kontaktperson for kunderne når det drejer sig om spørgsmål til abonnementer, produkter, bestillinger m.m. Du vil via rådgivning og vejledning skabe en god relation til de kunder, du er i kontakt med. Du vil gennemgå en grundig oplæring, således at du er klædt på til at tage hånd om kunderne. 

Du bliver en del af et samlet team bestående af netværksteknikere, sælgere og teknisk support. Arbejdsmiljøet er uformelt og der lægges også vægt på et åbent og hjælpsomt arbejdsmiljø. 

Hvem er du?

• Du er udadvendt, sætter kunden i fokus og udstråler god energi, der kan mærkes hos kunden.
• Du motiveres af at guide og hjælpe kunder over telefon, mail og chat.
• Du trives i et lille team med stort sammenhold og stærkt kollegaskab.
• Du sætter pris på en afvekslende hverdag med mange forskellige typer mennesker og opgaver.

Vi tilbyder

• En lille organisation, hvor der ikke er langt fra tanke til handling
• Et godt fællesskab mellem gode kollegaer, hvor der bliver bakket op om fælles arrangementer
• Det er en virksomhed i vækst og i rivende udvikling, så der er rig mulighed for personlig og faglig udvikling
• Gode fremtidsmuligheder